TEXT: DANA JANAS Sprichworte, die den Eindruck vermitteln, dass Fehler "passieren" und zum Leben dazu gehören, gibt es in unserem Sprachgebrauch viele, z. B. "Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen." oder "Irren ist menschlich." Doch so selbstverständlich nehmen wir Abweichungen gerade im Arbeitskontext dann doch nicht hin - oft werden sie im Unternehmen mit etwas Negativen oder gar mit Stigmatisierung oder Scham verbunden. Ist dies der Fall, hat das nicht selten zur Konsequenz, dass Fehler nicht offen zugegeben werden, dass nach Schuldigen gesucht wird, dass "jemand den Kopf hinhalten" muss und dass nicht nach Lösungen gesucht ...